Aviso de Privacidad

Su privacidad y confianza son muy importantes para la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas, A.C. (en lo sucesivo AMASFAC). Por ello, queremos asegurarnos que conozca cómo salvaguardamos y estamos comprometidos con la seguridad y protección de sus datos personales en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo La Ley) y su reglamento y demás normatividad aplicable en la materia.

Para AMASFAC resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades relacionadas con los servicios que brindamos. Por ello, a continuación, da a conocer el siguiente:

Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable
AMASFAC es una asociación constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos con domicilio en
Florencia Número 18 interior 101 y 102, Colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, en la Ciudad de México, C.P. 06600,
México y portal de internet: https://www.amasfac.org

2. Contenido de los Datos Personales
De acuerdo con la Ley, se entiende como “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona
física identificada o identificable o apoderado de Persona Moral, así como información general de una empresa.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, de manera enunciativa mas no limitativa, se entenderán como
“Datos Personales”:

2.1 Datos generales
Nombre(s) y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, existencia o no de hijos, domicilio, teléfono fijo
(de casa u oficina), teléfono celular, correo electrónico, información patrimonial o financiera, datos de facturación
y/o cuenta bancaria, identificación, entre otros datos similares concernientes a una persona.

2.2 Datos sensibles
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente
aviso de privacidad podríamos utilizar los siguientes datos personales considerados como sensibles, que
requieren de especial protección:
• Ideología: creencias religiosas, filosóficas o morales; opiniones políticas y/o afiliación sindical
• Salud, información genética
• Biométricos

2.3. Datos relacionados con solicitudes de empleo / empleados
Cuando ingrese o proporcione Datos Personales en la bolsa de trabajo de AMASFAC, además de los datos
generales, se considerarán Datos Personales la información académica, laboral y cualquier información
relacionada con el currículum vitae que nos envíe, acta de nacimiento, comprobante de domicilio, CURP, licencia,
CSF, número de seguridad social, cédula profesional, cartas de recomendación y constancias laborales , contacto
en caso de emergencia principalmente.

2.4. Asociados
Para brindar los diferentes servicios que AMASFAC brinda a todos sus asociados, podrá solicitar información
adicional a la arriba especificada dependiendo de la naturaleza del servicio. Para ciertos trámites o servicios que
brinda la asociación como tramitar cédula, póliza de RC o algún tipo de seguro, se solicita la información que el
proveedor requiere de acuerdo a sus formatos establecidos; en algunos casos se solicita la información de
terceros (familiar, acompañante, colaboradores).

2.5. Proveedores y/o Aliados
Datos de identificación y contacto, datos fiscales y datos bancarios o estados de cuenta principalmente. En
ocasiones acta constitutiva, poderes legales, contrato o convenio junto con cotización y CSF.
Para el caso de nuestros aliados, entendiéndose como tal, a personas o empresas que brindan ciertos servicios
de forma altruista o inclusive patrocinan algunos eventos o servicios, los datos requeridos además de los citados
en los puntos anteriores pudieran incluir contrato o convenio, logotipo y uso de marca, y en algunas ocasiones
nombre de familiares o acompañantes y sus datos generales de estos últimos.

2.6. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de internet podríamos utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías,
a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle
un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de
estas tecnologías, los utilizaremos para poder contactarlo y prestar el servicio que se está brindando.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son lo s siguientes: idioma preferido por el
usuario y datos de contacto principalmente.

2.7. Redes sociales
Las redes sociales (tales como Facebook®, Twitter®, Instagram®, LinkedIn®, Tik-Tok® y Youtube®, entre otras)
constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos
usuarios, son ajenas a AMASFAC y, por lo tanto, no se encuentran bajo nuestra responsabilidad.

La información que proporcione dentro de redes sociales en las que AMASFAC participa como usuario, no
constituye ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad, siendo
responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien lo publica.

3. Persona responsable de recabar Datos Personales

AMASFAC puede recabar sus datos personales de distintas formas: personalmente, a través de medios
electrónicos, correo electrónico y/o paquetería, redes sociales, o vía telefónica; cuando los obtenemos a través
de un tercero por una transferencia consentida (empleadores, Instituciones de Seguros o Institución de Fianzas,
proveedores de servicios y profesionales médicos); o a través de una fuente de acceso público.

Si Usted proporciona a AMASFAC datos personales de terceros para el cumplimiento de finalidades identificadas
en el presente Aviso de Privacidad, deberá informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos
personales y el contenido de este documento. Y se entiende con su entrega que cuenta con el consentimiento
de sus titulares para proporcionar su información, así como que los mismos son correctos y completos.

4. Finalidades del tratamiento de Datos Personales
De acuerdo con lo establecido en la Ley, se considera tratamiento de Datos Personales, la obtención, uso,
divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de
acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales. A través del presente Aviso
de Privacidad, AMASFAC declara que las finalidades del tratamiento de tus Datos Personales serán las siguientes:

4.1. Finalidades Principales

Con Asociados
a) Proceso de afiliación de agentes
b) Generación de usuario y contraseña para el registro en plataformas, aplicativos y sistemas de AMASFAC
c) Seguimiento al refrendo de cédula de seguros del agente, así como gestionar con la autoridad o entidades
privadas diferentes trámites.
d) Crear, registrar, almacenar y administrar el expediente del agente
e) Registro de asistencia de los agentes a los diferentes eventos que organiza AMASFAC
f) Brindarle beneficios y experiencias al agente conforme a los convenios que se tengan celebrados
g) Convocatorias para eventos y congresos, así como registro y confirmación de asistencia a eventos y
congresos, incluyendo gestiones para viajes y reservaciones de hotel para el agente y en su caso de
acompañantes

h) Elaboración de memorias de eventos comerciales
i) Compartir comunicados
j) Publicación, reproducción, edición y/o fijación de material audiovisual en que aparezca la imagen y/o
nombre del agente, dentro de los canales internos y redes sociales
k) Emisión de comprobantes fiscales
l) Representación, gestión y defensa de los intereses económicos sociales y profesionales comunes a todos
sus miembros
m) Resolver los problemas de ética profesional que puedan surgir entre sus miembros, así como en el sector,
potenciando la unidad.
n) Realizar actividades y objetivos para la promoción y ejecución de formación.

Solicitudes de empleo / empleados
Se utilizarán para el proceso de selección, análisis, reclutamiento y verificación de referencias, bolsa de trabajo,
capacitación y desarrollo de habilidades, contratación, documentación y control de la asignación de activos
electrónicos y/o de cómputo y para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación laboral, que en
su caso se llegue a establecer.

Proveedores/Aliados
• Se utilizarán para el proceso de evaluación y en su caso de contratación y para la facturación y
acreditamiento de pagos por el suministro de productos y/o servicios.
• Validación de información comercial o profesional
• Llevar a cabo actividades de auditoria interna, externa y/o por autoridades competentes.
• Solicitar cotizaciones y dar seguimiento a adquisición de productos o servicios

4.2. Objetivos Secundarios
• Realizar análisis de información tanto para mantener actualizada nuestra base de datos, como
para fines estadísticos.
• Promover eventos no patrocinados por la asociación pero que son de interés sectorial.
• Enviar felicitaciones en fechas especiales.
• Se podrá usar su imagen personal y física (ya sea en foto, video, redes sociales o cualquier otro
medio) para usos sociales y el fomento de un buen entorno y clima, o bien, para realizar
comunicaciones comerciales, publicitarias, promocionales e informativas al exterior de la
asociación.
• Invitaciones para participar en concursos, actividades recreativas o altruistas sin fines de lucro.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este
momento nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo: vía correo Electrónico, solicitando
se incluyan en el Registro de Exclusión.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le
neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

4.3. Con quién compartiremos su información personal y para que fines
Le informamos que sus datos personales podrían ser compartidos dentro del país con las siguientes personas,
empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros:
• Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF)
• Instituciones o entidades del sector asegurador y afianzador
• Proveedores de servicios, TI, capacitación
• Proveedores de servicio de conciliación y comprobantes fiscales
• Agencias de viajes, aerolíneas, hoteles
• Proveedores de productos audiovisuales
• Proveedores de servicios de desarrollo organizacional, legales, contables o de auditoria
• En general cualquier prestador de servicios que brinda los servicios contratados por AMASFAC en beneficio
de sus asociados, empleados, aliados o público en general.

AMASFAC se compromete a transferir sólo aquella información que sea absoluta y estrictamente necesaria, y
hará un esfuerzo comercialmente razonable para asegurarse de que dichos terceros cumplan con las leyes de
privacidad de datos personales, y prohibirá utilizar datos personales para un fin distinto a aquel que ha pactado
con AMASFAC a través de los contratos y convenios suscritos.
Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, nos pondremos en contacto con usted
previamente.

5. Aceptación del tratamiento de Datos Personales

5.1. Publicación en la página de internet
El presente Aviso de Privacidad se mantendrá publicado en el sitio de internet referenciado en el primer párrafo
de este aviso.

5.2. Aceptación o rechazo del Aviso de Privacidad por medios electrónicos (siempre que no haya datos sensibles)
Una vez que haya leído y esté enterado del contenido del Aviso de Privacidad que se tiene en nuestra página
WEB, o bien, de los cambios que se le realicen, deberá enviarnos un correo electrónico y tendrá las siguientes
opciones:

– No aceptar. Cuando no acepte el contenido del Aviso de Privacidad o sus modificaciones, niega o cancela su
consentimiento y autorización para que utilicemos sus Datos Personales.
– Aceptar. Mediante su aceptación otorga consentimiento y autorización para que p odamos utilizar sus Datos
Personales de acuerdo a las Finalidades del Tratamiento establecidas anteriormente.

Si no hubiera ninguna respuesta de su parte, al haber informado de acuerdo a la ley, se tomará como ACEPTADA
por adhesión y podremos usar su información y darle el tratamiento que describimos en el presente aviso, tal
como se describe en el punto 5.4.

5.3. Aceptación de manera personal

Cuando los Datos Personales se obtengan personalmente del titular, AMASFAC pondrá a su disposición el
presente Aviso de Privacidad en el momento en que sean recabados sus Datos Personales de una forma clara y
fehaciente, debiendo recabar la aceptación o negación del consentimiento del titular para someter dichos datos
a las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

5.4. Aceptación tácita
Con base en lo establecido en el artículo 17 de la Ley, el contenido de este Aviso de Privacidad, así como cualquier
modificación o adición al mismo le serán dados a conocer por cualquiera de los medios establecidos en los
apartados 5.1. y 5.2. que anteceden, y en caso que no manifieste oposición al contenido y alcances de los mismos
dentro de un periodo de 2 meses, contados a partir de la fecha en la que AMASFAC le informe sobre el Aviso de
Privacidad o sus modificaciones, se entenderá que otorga su consentimiento tácito para que AMASFAC efectúe
el tratamiento de sus Datos Personales con base en las Finalidades del Tratamiento establecidas en el Aviso de
Privacidad.

6. Limitación del uso o divulgación de tus Datos Personales

6.1. Acciones para prevenir el uso o divulgación no autorizada
Con el fin de garantizar la protección de sus Datos Personales y limitar el uso o divulgación no autorizada de
los mismos, AMASFAC continuamente realiza y realizará las siguientes acciones:
a) Confidencialidad de la información. AMASFAC guardará confidencialidad respecto de tus Datos Personales
recabados, misma que subsistirá aun después de finalizar tu relación con nosotros.
b) Notificación de confidencialidad. En caso que, por algún motivo, AMASFAC se vea en la necesidad de
proporcionar tus Datos Personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de
Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones de la Ley y la
confidencialidad de tus Datos Personales.
c) Administración de bases de datos. Los Datos Personales son administrados y resguardados mediante el uso
de bases de datos (“Base de Datos”), las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por
AMASFAC para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.
d) Sistemas de cómputo e informáticos. Nuestras Bases de Datos están protegidas por firewalls y sistemas de
cómputo y/o informáticos enfocados a prevenir y evitar el que personas ajenas a AMASFAC o no autorizadas
puedan acceder a sus Datos Personales.

6.2. Solicitudes para limitar el uso o divulgación
En caso que desee limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, en relación con una o varias de las
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales (como caso, por ejemplo, correos publicitarios, felicitaciones
de cumpleaños, ofertas de empleo, cobranza, entre otros), podrá enviar la solicitud respectiva conforme al
procedimiento establecido en el apartado 4.2 y 7 del presente Aviso de Privacidad.

7. Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO)
De acuerdo a lo establecido en la Ley, tú tienes derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición al
Tratamiento de tus Datos Personales, para lo cual AMASFAC te ofrece el siguiente procedimiento:

7.1. Forma de Contacto
AMASFAC pone a tu disposición las siguientes formas de contacto y recepción de información y documentación
relacionada:
– Correo electrónico: berenice.campos@amasfac.org
– Dirección: Florencia 18-101 y 102, Col Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, CDMX
– Encargado de atender quejas o dudas: Berenice Campos

7.2. Solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición
En su carácter de titular de Datos Personales, podrá presentar o enviar una solicitud para el acceso, rectificación,
cancelación u oposición, respecto de sus Datos Personales.
Dicha solicitud deberá contener, por lo menos:
– Nombre completo y domicilio del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la
respuesta a su solicitud.
– Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Datos Personales.
– Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los
derechos antes mencionados.
– Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
– Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, conforme a
lo establecido en el apartado 6.2. del presente Aviso de Privacidad.
– Aportar la documentación que sustente su petición.

7.3. Resolución y comunicación
AMASFAC comunicará al titular de los Datos Personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20
días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por AMASFAC
en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Con base en lo anterior, y de acuerdo con lo establecido en la Ley, AMASFAC informará al titular de los Datos
Personales el sentido y motivación de la resolución, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud,
y acompañará dicha resolución de las pruebas pertinentes, en su caso.
En el supuesto en que una persona solicite a AMASFAC el acceso a sus Datos Personales presumiendo que éste
es el responsable y resultara que no lo es, bastará con que AMASFAC así se lo indique al titular por cualquier
medio, (de los establecidos en este apartado), para tener por desahogada la solicitud.

7. 4. Consecuencias de la cancelación
La cancelación de Datos Personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual AMASFAC procederá a la
supresión de los datos correspondientes. Una vez cancelados los Datos Personales correspondientes, AMASFAC
dará aviso a su titular.
Hecho lo anterior, AMASFAC podrá conservar los Datos Personales exclusivamente para efectos de las
responsabilidades derivadas del tratamiento a que se refiere el Aviso de Publicidad.

8. Cambios al aviso de privacidad
AMASFAC se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente
Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos
requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.
Por lo anterior, en caso que AMASFAC llegase a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará
de tu conocimiento mediante alguna de las formas y medios establecidos en el apartado 5 del presente Aviso.

El presente Aviso de Privacidad fue actualizado por última ocasión el 8 de abril de 2025.