Noticias del sector

Seguros de gastos médicos mayores y accidentes con más quejas, según Condusef.

28 de enero, 2022

Conoce cómo se comporta tu aseguradora ante una queja o reclamación relacionada con un seguro de gastos médicos mayores y accidentes personales.

Los seguros tienen como finalidad brindar certeza y tranquilidad a sus usuarios de cara a una situación adversa. En este sentido, su contratación y eventual uso debería ser un facilitador ante los inconvenientes planteados en su cobertura.

En este sentido, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer cuáles fueron las aseguradoras con más quejas en el ramo de seguros de gastos médicos mayores y accidentes durante 2021.

Aseguradoras con más quejas
Las aseguradoras con más reclamaciones respecto del número de riesgos asegurados de gastos médicos mayores y accidentes personales fueron:

Metlife México con 14
Seguros Monterrey con 8
Axa y Grupo Nacional Provincial (GNP) con
El promedio del sector es de dos reclamaciones por cada 100 mil riesgos asegurados, el cual en el segundo trimestre fue 3.

Aseguradoras con más resoluciones favorables
La resolución favorable del sector asegurador en el Seguro GMM y AP fue 15%, destacando dentro de las que resuelven más a tu favor:

Zurich Santander con 41%
Seguros Inbursa con 24%
Seguros Monterrey con 22%
Respecto del segundo trimestre, Seguros Inbursa y Seguros Banorte disminuyeron su resolución favorable.

¿Cuáles fueron las aseguradoras que menos tardaron en resolver conflictos?
En cuanto al tiempo que tardan en resolver las aseguradoras una reclamación, el promedio del sector se ubicó en 20 días hábiles al tercer trimestre de 2021, mientras que en el segundo trimestre fue de 26.

Las aseguradoras que menos tiempo tomaron en resolver una queja fueron:

Axa, Zurich Santander, GNP con 16 y
Seguros Monterrey con 13

Respecto del segundo trimestre, Metlife México, Zurich Santander, GNP y Seguros Monterrey, disminuyeron su tiempo de respuesta.

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Amasfac

Del sector

Realizan aseguradoras reunión en Monclova

28 de junio, 2021

Alejandro Sobera Biótegui, presidió la reunión de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (AMASFAC) que se realizó en la Ciudad de Monclova, para exponerles los beneficios que ofrecen a los Agentes de la Sección Monclova. En la reunión también estuvo presente Oscar Dávila Cepeda, Director del Distrito Noreste de la Asociación Mexicana de […]

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Cumpleaños asociados de amasfac

27 de junio, 2021

Cd. de México  Adriana Jimena Ochoa Zunzunegui / 25 de Junio Cd. Juárez           María Del Socorro Ortega Vázquez / 27 de Junio Culiacán               Norma Alicia Wong Torres / 24 de Junio Ensenada            Tonathiu Anda Padilla / 28 de Junio Hermosillo          Jesús Andrés Pastrana Mendivil / 27 de Junio Pedro Salinas Meza / 29 de Junio […]

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Reflexiones de 3 grandess

25 de Octubre, 2020

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