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Estas son las mejores aseguradoras de auto según la Condusef.

20 de enero, 2022

Conoce cuáles son los seguros de autos con más quejas y cuáles los mejor calificados de acuerdo con la Condusef

Tener un auto propio puede ser una gran ventaja. Viajar más cómodo, llegar más rápido a algunos destinos y visitar un Pueblito Mágico el fin de semana. Pero ser dueño de un vehículo también implica responsabilidades, y no solo el pago de los impuestos correspondientes, sino el contar con un seguro que nos proteja a nosotros y a los demás, y si quieres saber cuál es el que más te conviene, la Condusef te puede ayudar. 

Hay que recordar que desde 2019 todos los automóviles están obligados a contratar un seguro. Sin importar el modelo o costo del coche, si se circula en México se debe contar con este servicio a fin de garantizar la reparación del daño en caso de que se llegue a perjudicar a terceras personas.

En el mercado existe una gran variedad de opciones. Los más completos que cubren casi cualquier eventualidad y hasta los que te cobran según el número de kilómetros que recorras al mes. Al final la elección depende de las necesidades de cada quien, pero siempre es bueno saber cuáles son los mejor evaluados, información que vamos a compartirte a continuación. 

Los mejores seguros de autos según la Condusef 

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer su más reciente informe sobre el sector asegurador  de autos en el país. 

La comisión explica que el aumento de vehículos en circulación incrementa la posibilidad de sufrir un accidente automovilístico, que puede tener como consecuencias gastos imprevistos y, en el peor de casos, dificultades legales. De ahí la importancia de contar con un servicio que mantenga protegido nuestro patrimonio y la integridad física propia y de quienes viajan en el auto. 

En ese contexto, la Condusef analizó las distintas aseguradoras disponibles en el país y concluyó que:

Las aseguradoras con mayor número de reclamaciones fueron: Mapfre con 48 reclamaciones por cada 100 mil riesgos, Zurich con 47 y Chubb con 41. El promedio del sector es de 23 reclamaciones por cada 100 mil riesgos asegurados. 

La resolución favorable a las quejas en el seguro de auto fue 13%. Las compañías que resuelven más a favor del cliente son: Seguros Afirme con 43%, Zurich con 21% y Mapfre con 20%.

En cuanto al tiempo que tardan en resolver las aseguradoras una reclamación frente a la Condusef el promedio del sector en el seguro de auto se ubicó en 19 días hábiles. 

Las aseguradoras que menos tiempo tomaron en resolver la queja fueron: BBVA Seguros con 11 días en promedio, seguido de Grupo Nacional Provincial y Axa con 15 días en promedio. 

Consejos al contratar un seguro de auto 

Ahora ya tienes una mejor idea de cuáles son las aseguradoras más eficientes según la información recabada por la Condusef pero, además de la lista anterior, cuando estés buscando la mejor opción también toma en cuenta lo siguiente:

Debes conocer bien toda la información del auto que quieres asegurar, ya que el modelo y equipamiento hace que el precio varíe. 

Encuentra la cobertura que mejor se adapte a tus necesidades, de acuerdo al uso que le des al automóvil.

Compara características, costos y beneficios antes de contratar, para ello puedes utilizar los distintos comparadores disponibles en internet. 

Busca la opción y forma de pago de la prima que vaya de acuerdo a tu presupuesto y capacidad de pago. Muchas compañías tienen acuerdos con bancos que te permiten hacer tus pagos de manera mensual, trimestral, semestral o anual.

No olvides que se trata de una obligación y que podrías enfrentar consecuencias de no contar con un seguro en caso de algún percance. La oferta es variada y seguro podrás encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.

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Reflexiones de 3 grandess

25 de Octubre, 2020

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